Informacje prawne

Ostatnia aktualizacja: 14 sierpnia 2026 r.

Niniejsze Informacje prawne zawierają dane dotyczące podmiotu odpowiedzialnego za prowadzenie tego sklepu internetowego oraz podstawowe zasady prawne dotyczące korzystania ze strony internetowej, składania zamówień i zakupu produktów.

1. Operator sklepu internetowego

Sklep internetowy jest prowadzony przez:

Nazwa firmy: Psykologen i København
Numer CVR: 39807572
Forma działalności: Enkeltmandsvirksomhed

Adres firmy:
C/O Psykologhuset Broen
Nørrebrogade 8, 1.
2200 København N
Dania

Osoba odpowiedzialna:
Susanne Hagel-Azeem

E-mail obsługi klienta:
a01025836506@gmail.com

W przypadku pytań dotyczących zamówień, produktów, płatności, wysyłki, zwrotów, refundacji, prywatności lub innych kwestii związanych ze sklepem prosimy o kontakt za pomocą powyższego adresu e-mail.

2. Rejestracja działalności

Psykologen i København jest działalnością zarejestrowaną w Danii.

Numer CVR: 39807572
Forma działalności: Enkeltmandsvirksomhed

Dane rejestrowe mogą być weryfikowane w odpowiednich duńskich rejestrach publicznych.

3. Cel strony internetowej

Niniejsza strona działa jako sklep internetowy oferujący produkty elektroniczne, w tym zestawy słuchawkowe do kasków motocyklowych oraz powiązane akcesoria.

Strona ma na celu dostarczanie klientom informacji dotyczących:

• produktów;

• funkcji i specyfikacji;

• cen;

• metod płatności;

• zasad wysyłki;

• zwrotów i refundacji;

• obsługi klienta;

• zasad prywatności;

• warunków korzystania ze sklepu.

4. Informacje o produktach

Dokładamy rozsądnych starań, aby informacje dotyczące produktów były jasne, aktualne i zgodne z rzeczywistą ofertą.

Informacje mogą obejmować:

• nazwę produktu;

• opis;

• zdjęcia;

• funkcje;

• specyfikację techniczną;

• kompatybilność;

• zawartość zestawu;

• dostępność;

• cenę.

Niewielkie różnice mogą wynikać z:

• zmian partii produkcyjnej;

• aktualizacji opakowania;

• zmian technicznych;

• aktualizacji oprogramowania lub firmware;

• ustawień ekranu użytkownika;

• błędów typograficznych.

Powyższe nie ogranicza praw klienta dotyczących produktów wadliwych lub niezgodnych z umową.

5. Informacja dotycząca zestawów słuchawkowych do kasków motocyklowych

Zestawy słuchawkowe do kasków motocyklowych są urządzeniami elektronicznymi i mogą, w zależności od modelu, oferować funkcje takie jak:

• Bluetooth;

• komunikacja głosowa;

• odtwarzanie muzyki;

• połączenia telefoniczne;

• komunikacja między motocyklistami;

• obsługa komunikatów nawigacyjnych.

Rzeczywista funkcjonalność może zależeć od:

• konkretnego modelu;

• wersji Bluetooth;

• kompatybilności telefonu;

• wersji systemu operacyjnego;

• poziomu naładowania baterii;

• warunków otoczenia;

• odległości między urządzeniami;

• sposobu montażu.

6. Bezpieczeństwo użytkowania

Klient powinien korzystać z produktu zgodnie z instrukcją, zasadami bezpieczeństwa oraz obowiązującymi lokalnymi przepisami.

W szczególności zalecamy:

• prawidłowy montaż urządzenia w kasku;

• sprawdzenie stabilności urządzenia przed jazdą;

• ustawienie bezpiecznego poziomu głośności;

• unikanie obsługi urządzenia w sposób odwracający uwagę od drogi;

• przestrzeganie lokalnych przepisów drogowych;

• zaprzestanie korzystania z urządzenia, jeśli jest uszkodzone lub działa nieprawidłowo.

Klient odpowiada za zgodne z prawem i bezpieczne korzystanie z produktu.

7. Ceny i płatności

Ceny produktów są wyświetlane na odpowiednich stronach produktów oraz podczas procesu składania zamówienia.

Przed potwierdzeniem zakupu klient ma możliwość sprawdzenia końcowej wartości zamówienia.

Dostępne metody płatności są prezentowane podczas realizacji zamówienia.

Jeżeli dostępna jest płatność przy odbiorze, odpowiednia opcja będzie widoczna podczas składania zamówienia.

8. Wysyłka

Standardowe warunki wysyłki są następujące:

Czas przetwarzania zamówienia: 1–3 dni robocze
Czas transportu: 8–15 dni roboczych
Łączny szacowany czas dostawy: 9–18 dni roboczych
Standardowa wysyłka: Bezpłatna / 0 €

Obecnie obsługiwane kraje:

• Niemcy;

• Austria;

• Polska;

• Czechy;

• Węgry;

• Włochy;

• Rumunia;

• Słowacja;

• Słowenia.

Szczegółowe informacje znajdują się w naszej Polityce wysyłki.

9. Zwroty i refundacje

Nasze zasady zwrotów i refundacji są opisane w oddzielnej Polityce zwrotów i refundacji.

Standardowo umożliwiamy zgłoszenie kwalifikującego się zwrotu w ciągu:

30 dni od otrzymania produktu.

Polityka określa również:

• zasady zwrotu;

• koszty przesyłki zwrotnej;

• procedurę refundacji;

• zasady dotyczące produktów wadliwych;

• produkty uszkodzone lub nieprawidłowo wysłane;

• ustawowe prawa konsumentów.

10. Prawa konsumenta

Żadne postanowienie naszej strony internetowej, regulaminu ani polityk sklepu nie ma na celu ograniczenia obowiązkowych praw konsumenta wynikających z właściwego prawa.

W zależności od sytuacji konsumentowi mogą przysługiwać prawa dotyczące:

• odstąpienia od umowy;

• naprawy;

• wymiany;

• obniżenia ceny;

• refundacji;

• zgodności towaru z umową.

11. Dokładność informacji

Dokładamy starań, aby informacje publikowane na stronie były aktualne i prawidłowe.

Mimo to mogą sporadycznie wystąpić:

• błędy typograficzne;

• błędy cenowe;

• błędy w opisie produktu;

• nieaktualne informacje dotyczące dostępności;

• błędy techniczne.

Jeżeli błąd ma istotny wpływ na już złożone zamówienie, skontaktujemy się z klientem i zaproponujemy odpowiednie rozwiązanie.

12. Własność intelektualna

Treści dostępne na stronie mogą być chronione prawami własności intelektualnej.

Może to obejmować:

• teksty;

• zdjęcia;

• grafiki;

• opisy produktów;

• elementy projektu strony;

• logo;

• układ strony.

Treści nie mogą być kopiowane, rozpowszechniane, publikowane ani wykorzystywane komercyjnie bez odpowiedniej zgody, chyba że obowiązujące prawo stanowi inaczej.

Znaki towarowe, nazwy produktów i materiały należące do podmiotów trzecich pozostają własnością odpowiednich właścicieli.

13. Linki i usługi podmiotów trzecich

Nasza strona może zawierać linki do zewnętrznych stron lub usług, w tym:

• operatorów płatności;

• firm kurierskich;

• aplikacji;

• instrukcji produktów;

• usług Bluetooth lub oprogramowania.

Nie kontrolujemy zewnętrznych stron ani ich zasad.

Przed skorzystaniem z usług podmiotu trzeciego zalecamy zapoznanie się z jego:

• regulaminem;

• polityką prywatności;

• zasadami bezpieczeństwa.

14. Prywatność i ochrona danych

Dane osobowe klientów są przetwarzane zgodnie z naszą Polityką prywatności.

Dane mogą być przetwarzane między innymi w celu:

• realizacji zamówienia;

• obsługi płatności;

• organizacji dostawy;

• obsługi zwrotów i refundacji;

• kontaktu z klientem;

• zapobiegania oszustwom;

• spełnienia obowiązków prawnych.

W przypadku pytań dotyczących danych osobowych prosimy o kontakt:

a01025836506@gmail.com

15. Odpowiedzialność

Nie wyłączamy ani nie ograniczamy odpowiedzialności w zakresie, w którym byłoby to sprzeczne z obowiązującym prawem.

W zakresie dozwolonym prawem nie odpowiadamy za szkody spowodowane wyłącznie:

• nieprawidłowym montażem produktu;

• użytkowaniem niezgodnym z instrukcją;

• nieautoryzowaną modyfikacją produktu;

• używaniem uszkodzonego urządzenia;

• nieprzestrzeganiem zasad bezpieczeństwa;

• naruszeniem lokalnych przepisów przez użytkownika.

Nie ogranicza to ustawowych praw dotyczących wadliwego lub niezgodnego z umową produktu.

16. Prawo właściwe

Niniejsza strona jest prowadzona przez działalność zarejestrowaną w Danii.

W zakresie dozwolonym przez prawo kwestie związane z prowadzeniem sklepu podlegają właściwym przepisom prawa duńskiego.

Jeżeli klient jest konsumentem mieszkającym w innym państwie Unii Europejskiej, niniejsze Informacje prawne nie pozbawiają go obowiązkowej ochrony konsumenckiej wynikającej z właściwych przepisów.

17. Reklamacje

W przypadku reklamacji dotyczącej:

• zamówienia;

• produktu;

• płatności;

• wysyłki;

• zwrotu;

• refundacji;

• obsługi klienta

prosimy o kontakt:

a01025836506@gmail.com

Prosimy podać numer zamówienia oraz jasny opis problemu.

Postaramy się przeanalizować sprawę i zapewnić odpowiednie rozwiązanie.

18. Zmiany informacji prawnych

Możemy aktualizować niniejsze Informacje prawne w przypadku zmian dotyczących:

• funkcjonowania sklepu;

• produktów;

• metod płatności;

• zasad wysyłki;

• polityk sklepu;

• wymogów prawnych.

Aktualna wersja będzie publikowana na tej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji.

19. Dane kontaktowe

W przypadku pytań prawnych, handlowych lub dotyczących zamówień prosimy o kontakt:

Psykologen i København

CVR: 39807572

Adres:
C/O Psykologhuset Broen
Nørrebrogade 8, 1.
2200 København N
Dania

Osoba odpowiedzialna:
Susanne Hagel-Azeem

E-mail obsługi klienta:
a01025836506@gmail.com